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El camino de tu tipo de empresa

Cómo validar una startup Servicios habilitados por IA, etapa a etapa

9 etapas, de la primera conversación a un negocio que se repite. 5 son hitos clave: si no los vences, lo demás no cuenta. Cada etapa dice cómo saber que está hecha y qué hacer esta semana.

  1. 01

    Un trabajo que se repite

    Objetivo: Encontrar un trabajo que varias empresas ya pagan a alguien por hacer y que se hace igual cada vez.

    Por dónde empezar: Pregunta a cinco empresas qué tarea encargan fuera todos los meses y cuánto pagan por ella.

  2. 02

    Hacerlo a mano primero

    Hito clave🎖️ Cuenta en el FounderSeal

    Objetivo: Haber hecho el trabajo a mano para un cliente y que haya quedado satisfecho.

    Por dónde empezar: Hazlo a mano para tres clientes y cronometra cada paso.

  3. 03

    Primer pago

    Hito clave🎖️ Cuenta en el FounderSeal

    Objetivo: Que un cliente te pague por el resultado, no por las horas.

    Por dónde empezar: Pon un precio cerrado a la próxima entrega en lugar de cobrar por horas.

  4. 04

    Resultado para el cliente

    🎖️ Cuenta en el FounderSeal

    Objetivo: Tener una cifra del cliente que haya mejorado gracias a ti, y que él la confirme por escrito.

    Por dónde empezar: Acuerda con el cliente, antes de empezar, qué cifra vais a mirar, y mídela al terminar.

  5. 05

    Proceso documentado

    Objetivo: Tener el proceso escrito de forma que otra persona del equipo pueda hacerlo igual.

    Por dónde empezar: Escribe el proceso paso a paso y pide a otra persona que haga la próxima entrega siguiéndolo.

  6. 06

    Automatización

    Hito clave🎖️ Cuenta en el FounderSeal

    Objetivo: Que el sistema haga más de la mitad del trabajo, con la misma calidad.

    Por dónde empezar: Automatiza el paso que más tiempo te lleva y mide cuántas horas ahorras por cliente.

  7. 07

    Margen

    Objetivo: Saber cuánto ganas con cada cliente, y que esa cifra suba a medida que automatizas.

    Por dónde empezar: Suma las horas y los costes de cada cliente del último mes y compáralos con lo que te paga.

  8. 08

    Renovaciones

    Hito clave🎖️ Cuenta en el FounderSeal

    Objetivo: Que los clientes renueven porque el resultado se repite.

    Por dónde empezar: Antes de cada renovación, enseña al cliente el resultado del periodo con sus propios datos.

  9. 09

    Clientes que arrancan solos

    Hito clave🎖️ Cuenta en el FounderSeal

    Objetivo: Que un cliente nuevo pueda empezar sin que nadie del equipo tenga que guiarle.

    Por dónde empezar: Prepara el alta para que el próximo cliente la haga solo, y apunta cada vez que tenga que preguntarte algo.

Lo que se mide

  • Clientes activos
  • Horas por entrega
  • Margen por cliente
  • Parte del trabajo automatizada
  • Renovaciones

Lo que lo mata

  • Acabar siendo una agencia en la que cada cliente es un proyecto distinto
  • Automatizar algo por lo que nadie paga
  • Un margen que no sube

Errores típicos

  • Construir la automatización antes de hacerlo a mano
  • Vender horas
  • Aceptar a cualquier cliente

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