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El camino de tu tipo de empresa

Cómo validar una startup SaaS B2B, etapa a etapa

10 etapas, de la primera conversación a un negocio que se repite. 6 son hitos clave: si no los vences, lo demás no cuenta. Cada etapa dice cómo saber que está hecha y qué hacer esta semana.

  1. 01

    El problema y quién lo tiene

    Objetivo: Poder explicar en dos frases qué problema resuelves, qué tipo de empresa lo sufre y cuánto le cuesta hoy.

    Por dónde empezar: Habla con diez personas que sufran ese problema en su trabajo. No enseñes producto: pregúntales cómo lo resuelven ahora y cuánto les cuesta.

  2. 02

    Cliente ideal

    Objetivo: Tener por escrito a qué empresas vendes (sector y tamaño) y quién decide la compra dentro de ellas, y haberlo contrastado con clientes reales.

    Por dónde empezar: Repasa tus conversaciones y apunta en qué empresas el problema dolía de verdad. Lo que tengan en común es tu cliente ideal.

  3. 03

    Propuesta de valor

    Objetivo: Tener una frase que explique por qué te comprarían, y oír a un cliente repetirla con sus propias palabras.

    Por dónde empezar: Escribe tres versiones de esa frase y pruébalas en tus próximas llamadas. Quédate con la que hace preguntar cuándo lo pueden probar.

  4. 04

    Primera entrevista de venta

    Hito clave

    Objetivo: Que alguien con poder de decisión te dedique media hora y te diga qué le haría pagar.

    Por dónde empezar: Consigue cinco reuniones con quien firma el presupuesto y pregúntale directamente qué pagaría y cuánto.

  5. 05

    Demo o prototipo

    Hito clave🎖️ Cuenta en el FounderSeal

    Objetivo: Tener algo que puedas enseñar funcionando en una reunión, publicado en una dirección web.

    Por dónde empezar: Construye solo lo que resuelve el problema principal, aunque el resto lo hagas a mano, y enséñaselo a quien ya te dijo que le interesaba.

  6. 06

    Primer piloto

    Hito clave🎖️ Cuenta en el FounderSeal

    Objetivo: Que una empresa lo use con sus datos reales bajo un acuerdo firmado, aunque sea gratis.

    Por dónde empezar: Ofrece un piloto de cuatro semanas a tres empresas y deja por escrito, antes de empezar, qué tiene que pasar para darlo por bueno.

  7. 07

    Primer pago

    Hito clave🎖️ Cuenta en el FounderSeal

    Objetivo: Cobrar una factura a un cliente que no sea amigo ni familia.

    Por dónde empezar: Cuando un piloto cumpla lo acordado, propón seguir con un precio concreto y una fecha de inicio.

  8. 08

    Activación y uso

    🎖️ Cuenta en el FounderSeal

    Objetivo: Que los usuarios de cada cliente lleguen a usar lo que les resuelve el problema, y vuelvan por su cuenta.

    Por dónde empezar: Mide cuántos días tarda una cuenta nueva en conseguir su primer resultado útil, y quita lo que la retrasa.

  9. 09

    Primera renovación

    Hito clave🎖️ Cuenta en el FounderSeal

    Objetivo: Que un cliente pague el segundo periodo sin que haga falta convencerle.

    Por dónde empezar: Un mes antes de que venza, repasa con el cliente qué ha conseguido con tu producto. Si no sabe decirlo, esa renovación está en riesgo.

  10. 10

    Canal repetible

    Hito clave🎖️ Cuenta en el FounderSeal

    Objetivo: Saber de dónde saldrá tu próximo cliente y cuánto te cuesta conseguirlo.

    Por dónde empezar: Apunta de dónde vino cada cliente que tienes. Si dos o más llegaron por el mismo camino, repítelo a propósito y mide cuánto cuesta.

Lo que se mide

  • Conversaciones con clientes potenciales
  • Demos
  • Pilotos
  • Pilotos que pasan a pago
  • Días hasta el primer resultado útil
  • Usuarios activos por cliente
  • Renovaciones y ampliaciones

Lo que lo mata

  • Vender a alguien que no decide el presupuesto
  • Pilotos gratis que no terminan nunca
  • Ventas que tardan más en cerrarse que lo que te dura la caja

Errores típicos

  • Construir seis meses antes de la primera entrevista
  • Un piloto sin criterio de éxito escrito
  • Contar como cliente a quien no ha pagado

Otros tipos de empresa

SaaS self-serve / B2CMarketplaceRegulada / saludHardwareServicios habilitados por IADeep-tech / I+DCamino general

Recorre tu camino con el equipo y con datos

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