9 etapas, de la primera conversación a un negocio que se repite. 5 son hitos clave: si no los vences, lo demás no cuenta. Cada etapa dice cómo saber que está hecha y qué hacer esta semana.
Objetivo: Saber exactamente para quién es tu producto: un grupo concreto de personas con este problema que ya intenta resolverlo de alguna forma, porque eso demuestra que les importa.
Por dónde empezar: Publica una página sencilla que explique en una frase qué les ofreces, con un formulario para apuntarse a una lista de espera. Compártela donde está ese grupo: si se apunta gente que no conoces, vas bien.
Objetivo: Tener una versión que pueda usar alguien de fuera del equipo sin que tú estés delante explicándola.
Por dónde empezar: Pide a tres personas de tu lista de espera que la prueben y observa, sin ayudarles, dónde se atascan.
Objetivo: Conseguir tus primeros cien usuarios por un camino que puedas repetir (un canal, una comunidad, un tipo de contenido), no solo por tus contactos.
Por dónde empezar: Elige un solo sitio donde esté tu público (un foro, una red social, un grupo) y publica allí con constancia durante dos semanas. Mide cuántos se registran desde ahí.
Objetivo: Que alguien a quien no conoces llegue a la parte que le resuelve el problema y vuelva a usarlo sin que se lo pidas.
Por dónde empezar: Decide qué acción demuestra que un usuario ha sacado algo útil (por ejemplo, completar su primera tarea) y mide cuántos la hacen en su primera visita.
Objetivo: Que una parte de los usuarios de cada mes siga usándolo al mes siguiente, en lugar de desaparecer todos.
Por dónde empezar: Agrupa a los usuarios por la semana en que se registraron y mira qué parte sigue usándolo cuatro semanas después.
Objetivo: Que alguien pague por algo que antes usaba gratis.
Por dónde empezar: Pon un precio concreto a la función que más se usa y ofrécesela de pago a tus usuarios más activos.
Objetivo: Que quienes pagan un mes sigan pagando el siguiente.
Por dónde empezar: Escribe a quien cancela y pregúntale por qué. Con cinco respuestas sabrás qué arreglar primero.
Objetivo: Saber, con tus propios números, cuánto te cuesta conseguir un usuario de pago y cuánto dinero te deja mientras sigue contigo.
Por dónde empezar: Suma lo que gastaste el último mes en conseguir usuarios y divídelo entre los que empezaron a pagar. Compáralo con lo que paga un usuario de media antes de irse.
Objetivo: Tener un canal que traiga más usuarios cuando le dedicas más dinero o más tiempo.
Por dónde empezar: Dobla durante un mes lo que inviertes en tu mejor canal y mira si los usuarios que llegan también se duplican.
Dentro de Madrid Ventures el camino se vuelve tu día: tu CEO de IA convierte la etapa en la que estás en misiones para cada persona, y cada prueba que consigues sube tu FounderSeal.