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Marketing / MarTech● Disponible para reservar

RepuMed

El copiloto de reputación online para clínicas dentales y médicas privadas que convierte reseñas en pacientes.

🔥 El problema

Las clínicas dentales y médicas privadas en España (más de 12.000 solo en el sector dental) pierden pacientes cada semana porque sus reseñas en Google están desatendidas, sin respuesta o con valoraciones negativas sin gestionar. El 87% de los pacientes consulta Google antes de elegir clínica, pero los propietarios no tienen tiempo ni saben cómo responder profesionalmente. Una clínica con 3,8 estrellas frente a un competidor con 4,6 puede perder entre 15 y 30 pacientes nuevos al mes, lo que equivale a 6.000-15.000 € de ingresos perdidos mensualmente.

💡 La solución

RepuMed es un SaaS que monitoriza en tiempo real las reseñas de Google, Doctoralia y Facebook de cada clínica, genera respuestas personalizadas y clínicamente apropiadas con IA (tono empático, cumplimiento LOPD), y lanza campañas automáticas de solicitud de reseña por WhatsApp/SMS a pacientes tras su visita, integradas con los principales software de gestión clínica (Gesden, Dolphin, iClinic). El panel centralizado permite al recepcionista aprobar respuestas en un clic, sin redactar nada. En 90 días la clínica media sube 0,4-0,8 puntos en su valoración media y duplica el volumen de reseñas.

🌍 El mercado

Solo en España hay más de 12.000 clínicas dentales privadas y otras 8.000 clínicas médicas privadas (estética, fisioterapia, oftalmología) que pagan ya por herramientas de gestión y marketing digital. Con un ticket medio de 99 €/mes por clínica, el mercado direccionable supera los 24 M€/año; el timing es ideal porque Google ha intensificado en 2024 la visibilidad local basada en valoraciones y Doctoralia cobra ya 200-400 €/mes por visibilidad, creando conciencia del problema.

💶 Modelo de negocio

Suscripción mensual SaaS: plan Básico 69 €/mes (1 sede, solo Google), plan Pro 99 €/mes (multisede, todas las plataformas + campañas WhatsApp), plan Clínica Grupo 199 €/mes (hasta 5 sedes + dashboard directivo). Onboarding único de 299 € para cubrir la integración con su software clínico. Objetivo año 1: 150 clínicas = 14.850 €/mes recurrentes.

🏰 Ventaja defendible

El foso es la especialización clínica: las respuestas generadas por IA están entrenadas con terminología médico-dental, protocolos de gestión de quejas sanitarias y cumplimiento LOPD, algo que una agencia generalista no puede replicar sin meses de trabajo. A medida que crecen los datos de respuestas aprobadas/rechazadas por clínicos reales, el modelo mejora continuamente y se vuelve más difícil de igualar por competidores genéricos.
👥 El equipo que necesita (mínimo 3 miembros)
CEO / VentasPerfil comercial con red de contactos en sector salud privada o experiencia en venta B2B de SaaS; capaz de cerrar los primeros 20 contratos en frío y gestionar el funnel de ventas.
CTO / ProductoDesarrollador fullstack (Node/Python + React) con experiencia en APIs de Google Business Profile, integración de LLMs (OpenAI/Claude) y construcción de SaaS multitenant; puede entregar un MVP funcional en 6 semanas.
Especialista Clínico / Contenido IAPersona con formación o experiencia en administración de clínicas, odontología o enfermería; responsable de validar que las respuestas generadas son clínicamente correctas, empáticas y cumplen normativa sanitaria.
Growth / MarketingConocimiento de marketing local, SEO y comunidades dentales online (grupos de Facebook de gestores de clínicas, foros de Gaceta Dental); gestiona el canal de contenido y las demos entrantes.
🔒 Al reservar la idea desbloqueas
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